エムピーキッチングループ各社(株式会社エムピーキッチンホールディングスおよびその関係会社によって構成される企業集団を指し、以下「当社グループ」といいます。)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
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- 1関係法令・ガイドライン等の遵守
- 当社グループは、個人情報に関連する法令、その他規範およびガイドライン等を遵守し、個人情報を適法かつ適切に取り扱います。
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- 2個人情報の取得
- 当社グループは、お客様の個人情報を適法かつ適正な手段により取得します。
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- 3閲覧履歴等の取扱い
- 当社グループは、お客様が当社グループウェブサイト等にアクセスした際に下記の情報(以下「閲覧履歴等」)を取得及び利用します。これらの情報には、個人が識別できるような情報は含まれておりません。
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・端末を識別する情報
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・お客様の利用環境(プロバイダー、端末の環境など)
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・お客様が当社グループウェブサイト等内で閲覧・利用した記録
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・位置情報(但し、お客様の承諾を得たうえで取得します。)
閲覧履歴等は、主にはお客様が当社グループウェブサイト等を利用されることでcookie等を通して自動的に記録されます。これらの閲覧履歴等は、お客様が再度当社グループウェブサイト等にアクセスされたとき等に閲覧や利用の際の手間を省いたり、サービスの向上等に利用するほか、お客様にあわせた広告やサービスを提供するために利用します。cookieは、ご使用のブラウザの設定を変更することにより無効化や削除ができますが、当社グループサービスが利用できないなどの不具合を生じる場合があります。
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- 4個人情報の利用目的
- お客さまからお預かりした個人情報は、以下の利用目的の範囲内又はその取得状況から明らかである利用目的の範囲内で利用し、ご本人の同意がある場合または法令で認められている場合を除き、他の目的で利用いたしません。なお、別途利用目的を通知又は公表する場合には、その利用目的によるものとします。
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・当社グループ事業にかかるサービスの提供、商品の販売、ご予約およびそれらに付随する諸対応のため
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・当社グループ事業・業務にかかるご連絡、商品・サービス・イベント・キャンペーンのご案内および情報提供のため(電子メール、SMSによりご案内することを含みます。)
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・当社グループ事業にかかる商品・サービス・イベント・キャンペーンに関するアンケートの実施のため
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・お客様からのお問合せに対する回答、確認および記録のため
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・当社グループ事業にかかる商品・サービスのご利用状況の確認・分析のため
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・店舗運営管理、サービス品質向上のため
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・採用、人事関連業務を行うため
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- 4-2個人情報の利用目的
- 当社グループは、お客様の個人情報を下記のとおり共同利用する場合があります。
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・共同利用する個人情報の項目:当社グループが取得した個人情報すべて
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・共同利用者の範囲:当社グループに属するすべての会社(将来において当社グループに加わるものを含みます。)
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・共同利用する者の利用目的:上記4に定める利用目的
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・お共同利用の管理責任者:株式会社エムピーキッチンホールディングス
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- 5個人情報の第三者への開示・提供の禁止
- 当社グループは、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
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・お客さまの同意がある場合・法令により認められている場合 但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。
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・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
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・個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめご本人に通知し、又はご本人が容易に知り得る状態に置いている場合
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- 6個人情報の管理
- 当社グループは、利用目的の達成に必要な範囲においてお客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
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- 7ご本人の照会
- 当社グループは、本人から、当社グループが保有する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者提供の停止の求め(以下「開示等の請求等」といいます。)があった場合、本人確認のうえ、関係法令等に従って遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、適正に対応します。開示等の請求等をご希望のお客様は、必要となる手続についてご案内いたしますので、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご希望に応じられない場合には、その理由を通知いたします。
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- 8お問い合わせ窓口
- 当社グループにおける個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、及び苦情・相談に関するお申し出は、お問合せフォームからご連絡ください。
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- 9本ポリシーの見直し・改定
- 当社グループは、関係法令等の変更や個人情報の適正な取り扱い確保のため、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
株式会社エムピーキッチンホールディングス
代表取締役 村上竹彦